FAQ - Frequently Asked Questions ONDER CONSTRUCTIE !

• ALGEMEEN
  - Wat is de leveringstermijn?
  - Nemen jullie geleverde producten terug?
  - Kunnen wij ook bij jullie terecht voor bv enkel authoring, grafiek of duplicatie?
  - Maken en/of dupliceren jullie ook CD's, Blue-ray en of HD DVD's?
  - Ik heb nog een vraag die hier niet tussen staat?
• AANLEVERING MATERIAAL
  - Mag ik mijn eigen bestanden aanleveren?
  - Hoe weet ik dat jullie mijn materiaal goed ontvangen hebben?
  - Welke bestandsformaten aanvaarden jullie?
• AUTEURSRECHTEN
  - Hoeveel moet ik betalen aan auteursrechten?
  - Wie regelt de auteursrechten en waar moet ik daarvoor terecht?
• DVD FORMATEN, TERMINOLOGIE & TECHNIEK
  - Wat is het verschil tussen het DVD5, DVD9 en DVD10 formaat en welke moet ik kiezen?
  - Wat betekend master DVD?
  - Wat betekend glassmaster?
  - Wat betekend authoring?
  - Wat is het verschil tussen duplicatie en replicatie?
  - Is er een verschil tussen DVD-video, DVD-rom & DVD-audio?
  - Hoeveel minuten video kan ik op een DVD opslaan?
  - Wat als ik toch meer beeldmateriaal kwijt wil op 1 DVD dan jullie voorschrijven?
  - Werken jullie met vaste of variabele bitrates?
• GRAFIEK
  - Mag ik mijn eigen bestanden aanleveren?
  - Hebben jullie templates voor handen?
  - Aanvaarden jullie photoshop bestanden?
  - Drukken jullie offset of zeefdruk?
  - Wanneer heb ik een witte grondlaag nodig en is dit een vijfde kleur?
  - Is jullie drukwerk van topkwaliteit?
  - Welke papiersoort gebruiken jullie voor het booklet en de bottomcard?
• KLANK
  - Kan ik mijn eigen bestanden aanleveren?
  - Ondersteunen jullie Surround geluid?
  - Mixen jullie ook Surround sound af?
• PRIJZEN & BETALING
  - Hoeveel kost een DVD productie mij?
  - Waar kan ik een offerte aanvragen?
  - Welke betalingsmethodes ondersteunen jullie?
  - Wat zijn jullie verkoopsvoorwaarden?
  - Waarom moet ik een voorschot betalen?
• VERPAKKING
  - Welke verpakkingen hebben jullie?
  - Welke verpakking kan ik best kiezen?
  - De verpakking die ik wil staat niet in jullie lijst.